属于 客户经理 一对一专属服务
理解 技术跟进 对您意味着什么
由您的对接人为您协调我们的技术团队。
您永远不必把自己的业务解释第二遍。在 BridgeLink，您将拥有一位固定的对接人，他熟悉您的账户、工具和目标，并直接解答商务、账单和技术问题。
- 面向团队的培训课程
- 简明的用户文档
- 由固定联系人提供的持续支持
为什么「技术跟进」对您的 客户经理 一对一专属服务 很重要
团队掌握不了的系统，就是不会被使用的系统。培训与支持能长期保障您的投资。
您永远不必把自己的业务解释第二遍。在 BridgeLink，您将拥有一位固定的对接人，他熟悉您的账户、工具和目标，并直接解答商务、账单和技术问题。
通常耗时
初始培训分 1 到 3 次进行，之后按您的需要持续提供支持。
需避免的常见错误
- 只培训一个人
- 没有书面文档
- 等问题变得紧急才寻求帮助
客户通常何时需要
- 希望只对接一个人的企业主
- 没有内部 IT 或财务人员的团队
- 在多个国家销售的公司
- 已接入我们支付平台的合作伙伴
常见问题： 技术跟进
什么是技术跟进？
由您的对接人为您协调我们的技术团队。 这是我们客户经理 一对一专属服务服务的交付成果之一。
客户经理 一对一专属服务服务是否包含技术跟进？
包含。技术跟进是客户经理 一对一专属服务服务的一部分，同时还包括固定对接人, 商务咨询, 账单支持 和 定期回顾。具体范围会在工作开始前与您确认。
技术跟进具体会为我提供什么？
面向团队的培训课程, 简明的用户文档 和 由固定联系人提供的持续支持.
企业在什么情况下需要技术跟进？
典型场景：希望只对接一个人的企业主, 没有内部 IT 或财务人员的团队 和 在多个国家销售的公司。
搭建技术跟进需要多长时间？
初始培训分 1 到 3 次进行，之后按您的需要持续提供支持。
有工单系统吗？
没有匿名排队——您直接与固定对接人沟通。